На рецепцията седеше Фей. Тя беше младо момиче, наскоро заело тази длъжност. Работата й се състоеше в това да преглежда върнатите книги и да дава насоки на читателите. На ръцете си имаше странни гривни с изгравирани символи, които изглежда не бяха правени за нея и й бяха големи. Момичето почти не напускаше работното си място - опитваше се да поддържа нещата в ред, но вечно не смогваше. Нейн помощник бе Фион - млад мъж с бяла коса, на същата възраст колкото Фей, но изглеждаше много по-зрял от нея. Рядко се задържаше на рецепцията - повечето време прекарваше в лабиринта от книги.